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01Introduction

Batryx Constructions accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et ne les utilise que de manière responsable et confidentielle, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

02Données collectées

Nous collectons deux catégories de données :

  • Les données que vous nous transmettez via le formulaire de devis, par e-mail, téléphone ou WhatsApp : nom, prénom, e-mail, téléphone, code postal, ville, détails et photos de votre projet.
  • Les données de navigation, uniquement si vous les acceptez via le bandeau cookies (mesure d’audience).

03Utilisation des données

Vos informations servent uniquement à établir vos devis gratuits et à assurer le suivi de vos projets de toiture et de rénovation. Elles ne sont jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins.

04Base légale

La collecte repose sur votre consentement libre et explicite, recueilli avant l’envoi de votre demande, et, pour les clients, sur l’exécution du contrat de travaux.

05Durée de conservation

  • Prospects : 3 ans maximum après le dernier contact.
  • Clients : pendant la durée légale nécessaire, notamment celle de la garantie décennale (10 ans après la réception des travaux).

06Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

07Responsable du traitement

08Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.

09Messageries

Si vous choisissez de nous écrire via WhatsApp, vos échanges sont également soumis à la politique de confidentialité de ce service.

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